Fri Frakt Från 599:- / 1-2 Dagars Leverans

Hur kan vi hjälpa dig?

Kontakta oss mer än gärna. Vi svarar alltid samma dag (vardagar). Ange alltid ditt ordernummer.

Vill du göra en retur?

Information kring returer

Vid returer beställer du en returfrakt av oss. Här kan du läsa mer om hur en retur går till.
https://lugnaforaldrar.se/sidor/byte-och-returer

För vanliga produkter använder du denna retursedeln.
https://lugnaforaldrar.se/ovriga-produkter/retursedel-qr-kod

För Barngrindar använder du denna retursedeln.
https://lugnaforaldrar.se/ovriga-produkter/retursedel-qr-kod-for-barngrindar

Så funkar det:

För vanliga produkter:

En QR-kod kommer att skapas och skickas till din mailDu tar med QR-koden till ett postombud för att få fraktsedeln utskriven. Vi hanterar din retur när den kommit in till oss

Om din order skickats med DHL så kommer din retur även göras med DHL.

För barngrindar:

En QR-kod kommer att skapas och skickas till din mailDu tar med QR-koden till ett postombud för att få fraktsedeln utskriven. Vi hanterar din retur när den kommit in till oss

Om din order skickats med DHL så kommer din retur även göras med DHL.


Vår avgift för en retursedel är 49 SEK (Grindar kostar 79 SEK).

Varan ska vara obruten och skickas i sin originalförpackning. Om originalförpackning inte finns behöver ni maila oss innan för ett godkännande. 



Här finns vi

Esmeralda och Vi AB
559157-64662
Ljungadalsgatan 12
352 46, Växjö, Sverige.